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Se um problema afetar uma compra, guarde o e-mail de confirmação e a referência da encomenda para a localizarmos mais depressa.
Se encontrar um horário, preço, localização ou dado incorreto, envie para soporte@gidepass.app o local ou percurso e uma breve explicação para podermos verificar.
As informações essenciais, como horários oficiais, condições de acesso ou serviços de terceiros, devem ser sempre confirmadas com o prestador correspondente.
Se representa um espaço cultural, experiência, restaurante, atividade ou projeto turístico adequado à GidePass, pode apresentar uma proposta na secção Parceiros. Cada candidatura é analisada antes de qualquer inclusão.
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