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Assistenza durante il viaggio

Scrivi a soporte@gidepass.app per domande su pass, itinerari, fotocamera, portafoglio o qualsiasi problema. L’assistente automatico è disponibile anche nell’app.

Se un problema riguarda un acquisto, conserva l’e-mail di conferma e il riferimento dell’ordine per aiutarci a trovarlo più rapidamente.

Informazioni errate o non aggiornate

Se noti un orario, prezzo, indirizzo o dato errato, invia a soporte@gidepass.app il luogo o l’itinerario e una breve spiegazione per consentirci di verificarlo.

Le informazioni essenziali, come orari ufficiali, condizioni di accesso o servizi di terzi, devono sempre essere confermate con il fornitore interessato.

Collaborazioni

Se rappresenti uno spazio culturale, un’esperienza, un ristorante, un’attività o un progetto turistico adatto a GidePass, puoi presentare una proposta nella sezione Partner. Ogni richiesta viene esaminata prima dell’inserimento.

Per le richieste sulla privacy usa lo stesso indirizzo. Non inviare password, dati completi delle carte o biglietti contenenti codici QR.