Schreibe bei Fragen zu Pass, Routen, Kamera, Wallet oder Problemen an soporte@gidepass.app. Der automatische Assistent steht dir auch in der App zur Verfügung.
Wenn ein Problem einen Kauf betrifft, bewahre die Bestätigungs-E-Mail und die Bestellnummer auf, damit wir ihn schneller finden.
Falsche oder veraltete Informationen
Falls du eine falsche Öffnungszeit, einen Preis, Standort oder anderen Fehler entdeckst, sende den Ort oder die Route mit einer kurzen Erklärung an soporte@gidepass.app, damit wir die Angaben prüfen können.
Wichtige Informationen wie offizielle Öffnungszeiten, Einlassbedingungen oder Leistungen Dritter solltest du immer beim jeweiligen Anbieter bestätigen lassen.
Partnerschaften
Du vertrittst einen Kulturort, ein Erlebnis, Restaurant, eine Aktivität oder ein Tourismusprojekt, das zu GidePass passt? Reiche deinen Vorschlag im Bereich Partner ein. Jede Anfrage wird vor einer Aufnahme geprüft.
Nutze dieselbe E-Mail-Adresse für Datenschutzfragen. Sende keine Passwörter, vollständigen Kartendaten oder Tickets mit QR-Codes.